福建艾索智能制造能力成熟度评估服务：让企业看清差距、找对路径、拿到价值

一、当“智能制造”成为必答题，你的企业真的准备好了吗？

2025年，距离《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）和《智能制造能力成熟度评估方法》（GB/T 39117-2020）两项国家标准正式实施已过去四年。四年来，全国超过9万家企业通过智能制造评估评价公共服务平台开展了自诊断，700余家企业通过了专家现场评估并获得等级认定-5-6。

但一个尴尬的现实是：大量企业上了系统、改了设备、投了预算，却说不清自己到底处在什么水平，更不知道下一步该往哪儿走。

有的企业ERP、MES、PLM一应俱全，但物料编码在三个系统里对不上，计划排产全靠Excel；有的企业车间里机器人一字排开，但设备联网率不足30%，设备报警靠工人听见响声跑过去；还有的企业拿了智能车间、智能工厂的牌子，但问起“数据驱动决策覆盖率”，管理层面面相觑。

这不是技术问题，这是评估标尺缺失、改进路径模糊的问题。

福建艾索企业管理有限公司（以下简称“艾索咨询”）深耕制造业数字化服务领域，基于GB/T 39116-2020和GB/T 39117-2020两项国家标准，为企业提供全流程、重实效的智能制造能力成熟度评估服务。我们不生产标准，我们是国家标准在企业落地的“翻译官”和“陪跑员”。

二、为什么是GB/T 39116？这项国标到底能解决什么问题？

《智能制造能力成熟度模型》GB/T 39116-2020由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会于2020年正式发布。它不是一套束之高阁的理论框架，而是中国制造业数字化转型迄今为止最系统、最可操作的方法论-5-6。

这套标准的核心价值可以概括为三句话：

第一，它把“智能制造”从口号拆成了台阶。

标准将智能制造能力划分为五个等级，自低向高依次为：

📋 一级（规划级）：企业开始对实施智能制造的基础条件进行规划，核心业务活动实现流程化管理。

⚙️ 二级（规范级）：采用自动化、信息技术手段对核心装备和业务活动进行改造，实现单一业务活动的数据共享。

🔗 三级（集成级）：装备、系统实现集成，跨业务活动间的数据打通。

📊 四级（优化级）：对人员、资源、制造等数据进行挖掘，形成知识、模型，实现核心业务活动的精准预测和优化。

🚀 五级（引领级）：基于模型持续驱动业务活动优化创新，实现产业链协同并衍生新的制造模型和商业模型。

这五个等级不是用来“爬”的，而是用来“看”的——看清自己在哪，看清下一步往哪。

第二，它告诉你智能制造“评什么”。

标准从人员、技术、资源、制造四个要素出发，覆盖设计、生产、物流、销售、服务产品全生命周期，包含12个能力域、20个能力子域。它不是泛泛而谈“智能化水平”，而是精准对标每一个业务环节的具体要求-5-9。

第三，它让企业不再“摸着石头过河”。

标准明确提出：高等级不是所有企业的最终目标。对某些代工企业而言，达到三级集成级足以满足客户要求；对某些专精特新企业，四级优化级是合理追求；只有极少数头部企业需要冲击五级引领级-6。

这套标准最大的善意，是告诉企业：不要盲目追高，找到适合自己的等级，把钱花在刀刃上。

三、艾索咨询的评估服务：不是“发证”，是“体检+开方”

市场上很多机构把智能制造能力成熟度评估做成了“认证服务”——来一趟、看一看、写份报告、发个证书。企业拿到证书挂在墙上，问题依然在原地。

艾索咨询做的是另一套逻辑：以国家标准为尺，以价值创造为锚，以能力提升为本。

我们的服务流程经过精心设计，共分五个阶段：

01 评估申请：明确边界，不走形式

企业提交评估申请材料，我们不是照单全收。艾索的项目经理会与企业深入沟通，确认评估范围——是评估整个工厂，还是聚焦某条产线？是覆盖全生命周期，还是侧重生产和物流？范围不清，评估必假。

02 预评估：进场摸底，找准切口

这是艾索咨询区别于传统评估机构的关键环节。

我们组建由资深评估师+行业技术顾问+专职项目经理构成的三人小组，进驻企业开展2-3天的现场预评估。我们不只看文档，更看现场；不只听汇报，更看数据流。

在泉州某机械制造企业的预评估中，我们的顾问发现：企业宣称设备联网率85%，但现场抽查30台关键设备，真正实时回传数据的只有11台。这一发现直接改变了后续正式评估的重点方向-3。

03 正式评估：证据说话，等级判定

正式评估阶段，艾索团队严格依据GB/T 39116-2020的要求，通过现场巡视、人员访谈、文档调阅、系统穿行测试四种方式交叉验证。

我们的评估原则是：没有证据，就没有等级。

你说MES实现了生产调度？请演示一个紧急插单从接收到下达的全流程。

你说质量实现数字化追溯？请调取三个月前某批次产品的全流程检验记录。

你说数据支撑决策？请展示最近一次管理层会议使用哪些数据报表。

每一级判定，背后是至少20项细化证据的支撑。

04 发布评估结果：不绕弯子，直面痛点

评估报告的末次会议，艾索从不“你好我好大家好”。我们会当面向企业管理层呈现三张核心图表：

📍 能力成熟度雷达图——20个能力子域的得分一目了然，短板无处遁形。

📍 同行业对标分析表——与全国、全省、同行业平均水平对比，企业真正看清自己“落后在哪”。

📍 改进优先级矩阵——横轴是实施难度，纵轴是价值收益，告诉企业：先改什么，后改什么，什么可以缓一缓。

05 改进提升：评估的终点是行动的开始

这是艾索咨询与其他评估机构最大的分水岭。

评估报告不是终点。我们会基于评估发现，为企业输出《智能制造能力提升实施路线图》——不是空泛的“加强数据治理”“推进系统集成”，而是具体到哪个车间、哪类设备、哪套系统、哪个岗位、什么时间、什么预算、由谁负责的可执行计划。

更重要的是，艾索提供持续改进支持服务。三个月后回来复盘，半年后回访验证，一年后支持复评。我们把自己定位成企业的“外挂智囊团”，而不是一次性咨询供应商。

四、谁需要智能制造能力成熟度评估？四种角色，四种价值

根据GB/T 39116标准的应用实践，智能制造能力成熟度评估对四类对象具有明确价值-5：

✅ 制造企业：从“凭感觉”到“看数据”

你的困惑：每年投几百万搞智能化，但到底是进步了还是原地踏步？和同行比是领先还是落后？下一步该投产线还是投系统？

艾索的价值：我们用国家标准这把尺子，帮你量出客观的现状、清晰的差距、可执行的路径。已有评估经验的艾索客户反馈：“做一次系统的成熟度评估，比参加十场行业论坛更能看清方向。”

✅ 智能制造解决方案供应商：从“卖产品”到“懂客户”

你的困惑：客户说要上MES，但上了之后又说效果不好；客户说要建智能工厂，但预算批下来才发现需求根本没对齐。

艾索的价值：GB/T 39116是供应商和客户之间统一的语言框架。我们帮助供应商团队掌握成熟度模型方法论，让售前咨询从“推销参数”升级为“诊断痛点、规划路径、匹配方案”的专业服务-5。

✅ 企业投资方：从“看报表”到“看能力”

你的困惑：被投企业都说自己是智能制造的标杆，如何客观判断其真实水平？

艾索的价值：智能制造能力成熟度等级是可量化、可对标、可验证的非财务评价维度。等级证书不是营销噱头，而是投资决策的辅助依据。

✅ 主管部门：从“发政策”到“见效果”

你的困惑：每年补贴发出去几个亿，哪些企业真正做出了成效？哪些是套补贴、挂虚名？

艾索的价值：全国已有江苏、山东、浙江、福建等20多个地区将智能制造能力成熟度评估结果作为工业用地支持、贷款贴息、技改项目补助、标杆示范遴选的量化依据。等级证书正在成为政策资源精准滴灌的“筛子”-5-6。

五、艾索咨询的核心优势：为什么是我们？

1. 国家标准深度解构能力

艾索团队不是“拿着标准念条文”，而是把标准拆解成企业听得懂、用得上的操作手册。

我们将GB/T 39116的20个能力子域、数百条细化要求，转化为可自评、可检查、可打分的评估工具包。企业拿到的不只是一份证书，更是一套持续改进的治理方法。

2. “四位一体”的系统性诊断视角

智能制造不是孤立的技术工程，它与两化融合、数字化转型、数据治理密不可分-1-3-7。

艾索是国内少数能够融合GB/T 39116（智能制造成熟度）、GB/T 43439（数字化转型成熟度）、GB/T 45341（数字化转型参考架构） 三项国家标准，提供“价值-管理-能力”三维联合诊断的服务机构-3-7。

我们不割裂地看智能制造，而是把它放在企业数字化转型的整体坐标系里定位。

3. 扎实的行业实战积累

艾索咨询已为近80家制造企业提供两化融合、数字化转型、智能制造成熟度相关咨询服务-3-4-7。

在泉州某机械制造企业，我们通过联合诊断帮助企业识别出“设备联网率不足30%、物料编码一致率不足65%”两大关键瓶颈，针对性规划改进路径，一年后企业成功通过三级评估-3。

在华东某精密制造企业，我们运用GB/T 39116标准诊断出“数据治理机制缺失”的深层问题，协助企业建立主数据管理规范，订单准时交付率提升8%，库存周转率提升12%-7。

4. 全国第一批AAA级咨询服务机构资质

艾索咨询系全国第一批获得AAA级技能测试合格证书的数字化转型咨询服务机构。这不是一张“入场券”，而是对我们方法论专业性、服务规范性、交付可靠性的行业背书-3-4-7。

六、评估成果：企业拿到的是什么？

📄 评估报告

这不是一本束之高阁的“砖头书”，而是一份可落地、可追溯、可验证的行动指南。报告包含：

✔️ 成熟度等级正式认定
✔️ 20个能力要素详细评估得分
✔️ 与全国/全省/同行业水平对比分析
✔️ 关键短板识别与根因分析
✔️ 分阶段改进建议清单
✔️ 实施优先级与资源投入参考

🏅 认证证书

通过艾索评估并达到相应等级的企业，可获得国家认可的智能制造能力成熟度等级证书。该证书：

✔️ 是参与国家、省、市智能制造试点示范项目申报的加分项
✔️ 是部分地区免检获取智能车间/智能工厂荣誉的直接依据
✔️ 是参与头部企业供应链招标的商务优势证明
✔️ 是申请地方工信主管部门技改补贴、贷款贴息、资金奖励的核心佐证-5

七、什么样的企业可以申请？

艾索智能制造能力成熟度评估服务面向：

✅ 独立法人的制造业实体单位，不受企业规模限制（规上企业/中小微企业均可）
✅ 行业不限——离散制造、流程工业、消费品制造、装备制造等均可
✅ 业务范围——以生产制造为主要经营业务，覆盖设计、生产、物流、销售、服务中的某个或多个环节
✅ 基础要求——具备一定的信息化、数字化基础，有智能制造提升改进的明确意愿
✅ 战略导向——智能制造已成为企业发展目标，有未来发展规划的基本构想

八、写在最后：评估不是终点，能力才是

智能制造能力成熟度评估，本质上是一次系统性的自我体检。

体检不是为了拿一份“各项指标正常”的报告，而是为了发现那些还没疼痛、但已有隐患的问题——设备在孤岛里低效运转、数据在系统间沉默沉睡、流程在部门墙前反复断点。

艾索咨询的使命，是让这次体检看得准、查得深、改得动。

我们不承诺帮企业一步登顶五级引领级，但我们有信心：只要按照国家标准的方法论，看清现状、找准差距、分步改进，每一家企业都能在智能制造这条路上，走得更稳、更远、更值。

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如果你想了解：

• 贵企业目前处于智能制造能力成熟度的哪个等级？

• 与同行业相比，优势和短板分别是什么？

• 下一步应该优先投入哪些环节？

• 如何准备智能制造项目申报和资金申请？

欢迎联系艾索咨询，我们安排资深评估师为您提供一次免费的线上预诊断。